راهنما
راهنمای خرید از کهن چرم
خرید از فروشگاه اینترنتی کهن چرم ساده و سریع است. برای ثبت سفارش، مراحل زیر را طی کنید:
انتخاب محصول
محصول موردنظر خود را از طریق صفحه اصلی، دستهبندی محصولات یا بخش جستوجوی سایت پیدا کنید.
پس از ورود به صفحه محصول، تصاویر، مشخصات، توضیحات، رنگبندی، سایزبندی و شرایط محصول را بهدقت بررسی کنید.
افزودن محصول به سبد خرید
پس از انتخاب محصول و مشخصکردن گزینههای موردنظر، مانند رنگ یا سایز، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
در صورت تمایل میتوانید محصولات دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه کنید.
بررسی سبد خرید
پس از تکمیل انتخاب محصولات، وارد سبد خرید شوید و تعداد، مشخصات و مبلغ سفارش را بررسی کنید.
در این مرحله میتوانید تعداد محصولات را تغییر دهید، کالایی را حذف کنید یا خرید خود را ادامه دهید.
ثبت اطلاعات و نشانی
برای تکمیل سفارش، اطلاعات موردنیاز مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی کامل، کد پستی و مشخصات گیرنده را بهدرستی وارد کنید.
صحت اطلاعات ثبتشده در ارسال صحیح و بهموقع سفارش اهمیت زیادی دارد.
انتخاب روش ارسال
با توجه به شهر مقصد و روشهای در دسترس، یکی از گزینههای ارسال را انتخاب کنید. هزینه ارسال پیش از نهاییشدن سفارش به شما نمایش داده میشود.
پرداخت و ثبت نهایی سفارش
پس از بررسی اطلاعات، وارد درگاه پرداخت شوید و مبلغ سفارش را بهصورت آنلاین پرداخت کنید.
پس از پرداخت موفق، شماره سفارش و پیام تأیید ثبت سفارش نمایش داده میشود. اطلاعات سفارش از طریق پیامک نیز برای شما ارسال خواهد شد.
پیگیری سفارش
در صورت داشتن حساب کاربری، میتوانید با ورود به بخش «سفارشها»، وضعیت سفارشهای خود را مشاهده و پیگیری کنید.
مراحل آمادهسازی، ارسال و سایر تغییرات مهم سفارش از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشود. پس از تحویل مرسوله به شرکت حملونقل نیز کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.
پشتیبانی و راهنمایی خرید
در صورت نیاز به راهنمایی برای انتخاب محصول، ثبت سفارش، پرداخت یا پیگیری خرید، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با کارشناسان فروش و پشتیبانی کهن چرم در ارتباط باشید.